Tempi di consegna

 

Cosa succede al Tuo ordine un momento dopo aver acquistato su lescarpediviatrento.it:

I tempi di consegna dei prodotti variano in considerazione dell’articolo ordinato dal Cliente ed alle modalità di consegna scelte dallo stesso. I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per Le scarpe di via Trento SRL Utilizzando il trasporto con BRT o SDA, la consegna è prevista in un tempo variabile da 1/5 giorni lavorativi dal momento dell’ordine, dipende dalla località della spedizione.

Il back office evade gli ordini pervenuti entro le ore 12 PM; diversamente vengono evasi il giorno seguente. Lo stesso discorso vale per gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o un giorno festivo: saranno processati il primo giorno lavorativo successivo a quello dell’ordine stesso.

L’ordine viene lavorato In funzione del metodo di pagamento scelto, ed in particolare:

– se il metodo di pagamento scelto è PAYPAL o CONTRASSEGNO, l’ordine viene evaso il giorno stesso

– se il metodo di pagamento scelto è BONIFICO BANCARIO, l’ordine verrà evaso nel momento in cui l’accredito sarà visualizzato sul conto bancario della Società le scarpe di via trento srl

– se il metodo di pagamento scelto è CARTA DI CREDITO, l’ordine verrà evaso dopo 24h.

Il giorno successivo all’evasione dell’ordine, il Corriere Spedizioniere ritira la merce entro le ore 12.00 presso i nostri magazzini.

Il prodotto sarà consegnato all’indirizzo indicato al momento della conferma dell’ordine.

Spese di spedizione

Le tariffe delle spedizioni per l’Italia ammontano a € 8,00 per ordini non superiori a € 50. La spedizione è GRATUITA a partire da un totale ordine di € 50.

Chi può e come attivare il recesso?

Il diritto di recesso è regolato ai sensi del D.Lgs. 206/2005 se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita Iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare ad le scarpe di via trento srl una comunicazione entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce. La Dichiarazione di Recesso deve essere inviata al seguente indirizzo email: lescarpediviatrento@gmail.com Nel caso di reso, il prodotto/i dovranno essere inviati a:

Le scarpe di via trento srl

Via Trento 21/27

Pagani SA 84016

 

Modalità di recesso

La procedura di reso va avviata una sola volta per ordine (se l’ordine è composto da più oggetti, la procedura può essere avviata una sola volta). Eventuali altre richieste di reso, per lo stesso ordine, effettuate nei termini dei 15 giorni del ricevimento dell’ordine, i costi di spedizione saranno a carico del cliente.

Il reso merce è gratuito per la prima richiesta relativa all’ordine
 
Si fa notare che:
nel caso l’ordine presenti un costo di spedizione (ordini al di sotto della soglia di 50,00 € che non prevedono, quindi, spedizione gratuita) il costo che il cliente ha pagato per la spedizione non verrà rimborsato.
 
Il diritto di recesso è valido solo se il prodotto restituito è integro, e non risulta esercitabile in caso di:
-Mancanza dell’imballo originale (se si vuole poi essere rimborsato si deve provvedere a spese del cliente, della spedizione dell’imballo originale entro un massimo di 2 giorni dall’arrivo della scarpa)
– Prodotto in parte consumato
-Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
 

RIMBORSO

 
Al rientro dell’articolo reso, Le scarpe di via trento verificherà l’integrità dell’articolo/i e procederà al rimborso secondo le seguenti modalità:
 
Ordine superiore a 50 euro:
 
1. Reso totale: ti verrà rimborsato l’importo dell’ordine, al netto di eventuali costi di contrassegno
 
2. Reso parziale: se hai acquistato due o più articoli usufruendo delle spese di spedizioni gratuite a seguito del raggiungimento dei 50 euro, e successivamente al reso l’importo dell’articolo trattenuto sarà inferiore a 50 euro,  “Le scarpe di via trento” provvederà a detrarre dall’ammontare del rimborso il costo delle spese di spedizioni, pari a 8 euro.
 
Ordine inferiore a 50 euro: rimborso al netto delle spese di spedizione pari a 8 euro.
 
Il rimborso sarà emesso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine e l’accredito avverrà entro 5 gg in base al circuito della carta con cui ha effettuato l’acquisto.
 
 
 
PayPal / Carta di credito – il rimborso avviene automaticamente sulla carta di credito o sul tuo conto PayPal,
 
Pagamento alla consegna/Bonifico – indicaci Iban e Nome e Cognome dell’intestatario al quale effettuare il bonifico
 
 

CAMBIO

 
“Le scarpe di via trento “ non offre la possibilità di un cambio diretto del prodotto. Se desideri ordinare il prodotto di una taglia o di un colore diverso ti invitiamo a rendere il prodotto indesiderato e ordinarne uno nuovo.